Knowledge Management and Information System

Sumber Daya (human resources, financial resources, physical resources, and information resources) sebagai bagian integral dari suatu organisasi mempunyai fungsi yang sangat strategis di dalam organisasi itu sendiri. Dikatakan mempunyai fungsi yang sangat strategis, sebab sumber daya merupakan salah satu komponen yang menggerakkan organisasi. Sumber daya sangat menentukan berkembang atau tidaknya organisasi itu, dan sekaligus sebagai aset dari suatu organisasi.

Peranan sumber daya, terutama informasi (information resources), menjadi semakin penting bila dikaitkan dengan perkembangan global yang penuh dengan persaingan yang kompetitif diantara sesama organisasi. Sehingga apabila organisasi ingin memenangkan persaingan, maka organisasi tersebut harus memberdayakan sumber daya yang dimilikinya secara maksimal. Oleh karena itu perhatian organisasi terhadap keberadaan sumber daya yang dimilikinya itu harus diberikan secara maksimal pula, terutama dalam hal pengelolaanya. Sehingga mempermudah perusahaan dalam mencapai tujuan dan sasaran organisasi.


Banyak persepsi tentang arti dari knowledge atau pengetahuan. Pengertian tentang pengetahuan yang didapat dari http://www.merriam-webster.com/dictionary/knowledge adalah :
•Fakta atau kondisi mengetahui sesuatu dengan keakraban yang diperoleh melalui pengalaman atau sosialisasi; the fact or condition of knowing something with familiarity gained through experience or association.

Pengertian atau arti dari Manajemen Pengetahuan (Knowledge Management) adalah :
•Manajemen Pengetahuan adalah sebuah proses yang membantu organisasi menemukan, memilih, menyebarkan, dan mentransfer informasi penting dan keahlian yang diperlukan untuk kegiatan seperti pemecahan masalah, pembelajaran dinamis, perencanaan strategis dan pengambilan keputusan. “A process that helps organizations find, select, disseminate, and transfer important information and expertise necessary for activities such as problem solving, dynamic learning, strategic planning and decision making “ (Gupta et al., 2000)

•Sebuah proses penciptaan pengetahuan, validasi, presentasi, distribusi, dan aplikasi. “A process of knowledge creation, validation, presentation, distribution, and application” (Bhatt, 2000)

•Proses penciptaan, diseminasi, pengujian, integrasi, dan pemanfaatan pengetahuan dalam organisasi. “Knowledge management (KM) is associated with the processes for the creation, dissemination, testing, integration, and utilization of knowledge within organizations” (ensiklopedia wordIQ.com)

•

Penciptaan pengetahuan baru, berbagi pengetahuan dan difusi, dan alat – alat dan metode untuk mempromosikan mereka. “Creation of new knowledge, knowledge sharing and diffusion, and tools and methods to promote them” (Järvenpää & Mäki, 2001)